Preguntas frecuentes

Kaufen Sie auf unserer Website www.siliciumg5.com

Seite 1: Klicken Sie zuerst auf die Schaltfläche " MEIN KONTO/INSCRIPTION ".

Seite 2 :Zwei figurative Fälle:

- Sie haben noch kein Kundenkonto angelegt, Sie müssen auf die Schaltfläche : " Konto erstellen " (.1) drücken, um Ihre persönlichen Daten zu vervollständigen (dann Seite 3), oder auf die Schaltfläche " Facebook ", um ein Konto zu erstellen, das mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft ist.

- Sie haben ein Kundenkonto: Sie müssen Ihren bei der Kundenregistrierung verwendeten Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben (.2), dann müssen Sie auf den Button " Login " klicken und können Ihre Bestellung aufgeben.

Seite 3: Füllen Sie alle leeren Felder mit Ihren Daten (.1) aus und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen der Website, dann klicken Sie auf die Schaltfläche "Registrieren" (.2).

Seite 4: Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie mindestens eine Adresse für die Rechnungsstellung und Lieferung Ihrer Bestellung angeben. Aktionen / Belohnungen.... wie die Historie Ihrer Bestellungen / Aktionen und die Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten zu ändern, finden Sie auf dieser Seite.

Seite 5: Geben Sie hier alle Informationen ein, die der Adresse entsprechen, geben Sie ihr einen Namen (z.B. "Adresse" oder "Adresse Jean" und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Validieren").

Seite 6: Diese Seite informiert Sie über die Zusammenfassung der zuvor eingegebenen Adresse, dann können Sie eine neue Adresse hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche "Adresse hinzufügen" (.1) klicken oder Ihre Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche "Online-Shop" starten. "(2)

Seite 7 :
Alle Artikel / Angebote sind im Online-Shop verfügbar, um einen Artikel zu kaufen, einfach abschicken und auf den Button "Kaufen" (.1) oder "Ansehen" klicken, wenn Sie zuerst alle Produktinformationen sehen möchten. Die Kategorien auf der linken Seite (.2) ermöglichen eine Vorauswahl nach Produktbereich/Pathologie der Artikel.

Nachdem Sie die gewünschten Produkte ausgewählt haben, müssen Sie zu "Mein Warenkorb" (.4) gehen, um die Bestellung abschließen zu können. Die Anzahl der ausgewählten Elemente wird angezeigt, wenn Sie mit der Maus darüber fahren.

Seite 8 :
Im Warenkorb befindet sich die Zusammenfassung der Bestellung (.1 und .3), mit der Möglichkeit, die Mengen zu ändern oder die Referenzen zu löschen (.1). Wenn Sie weitere Artikel hinzufügen möchten, bringt Sie der Button "Weiter einkaufen" (.2) zurück in den Shop, in dem Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs aufbewahren. Die Zusammenfassung der Rechnungs-/Lieferadressen ist in der Mitte der Seite (.4) sichtbar und bietet Ihnen die Möglichkeit, bestehende Adressen zu bearbeiten, zu löschen oder neue zu laden.

Seite 9 :
Je nachdem, welches Land Sie wählen, können Sie eine andere Versandart wählen oder nicht. Für Frankreich gibt es nur eine bereits gewählte Option, die Versandkosten sind ab einem Warenwert von 40 Euro kostenlos. (0.1) Jede zusätzliche Anfrage bezüglich der Bestell- oder Lieferadresse kann im Feld "Nachricht hinterlassen" (.3) hinterlassen werden. Sobald alles in Ordnung ist, können Sie zwischen den Zahlungsmethoden Kreditkarte oder PayPal (.2) wählen.

Seite 10: Wenn Sie als Zahlungsmethode "Kreditkarte" gewählt haben, gehen Sie auf diese Seite: Füllen Sie einfach die entsprechenden Felder mit Ihren Kreditkartennummern gemäß der Abbildung rechts (.1) aus.

Das Kästchen auf der linken Seite (.2) zeigt die Zusammenfassung des Transaktionsbelegs, den Betrag usw. an.

Nach Eingabe der Daten müssen Sie nur noch auf den Button "Bezahlen" klicken und die Bestellung ist gültig, die Bestellung ist abgeschlossen, Ihre Bestellung wird am nächsten Werktag zur gleichen Tageszeit für einen Empfang zu den auf der Website angegebenen Terminen versendet.

Seite 11 :
Wenn Sie als Zahlungsmethode "PAYPAL" gewählt haben, gelangen Sie auf diese Seite: Sie müssen sich nur unter Angabe Ihrer PAYPAL-ID (.1) anmelden, das Kästchen links (.2) zeigt die Zusammenfassung der aktuellen Bestellung und den Gesamtbetrag. Bei Bedarf können Sie von dieser Seite aus auch ein PAYPAL-Konto erstellen (.3). Die Bestellung wird am nächsten Werktag versandt.